Términos y Condiciones de Péndulo Claro
Bienvenido a Péndulo Claro. Al acceder y utilizar nuestro sitio web o cualquiera de nuestros servicios de limpieza comercial, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Por favor, léalos detenidamente. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
1. Servicios Ofrecidos
Péndulo Claro se especializa en la provisión de servicios de limpieza comercial, incluyendo, pero no limitado a:
- Limpieza de oficinas
- Sanitización de escritorios
- Desinfección de áreas compartidas
- Limpieza fuera de horario laboral
- Gestión de reabastecimiento de suministros
- Auditorías de higiene de instalaciones
Los detalles específicos de cada servicio, incluyendo el alcance, la frecuencia y los costos, serán acordados mediante un contrato de servicio individualizado con cada cliente.
2. Obligaciones del Cliente
- Proporcionar acceso seguro y sin obstáculos a las instalaciones en los horarios acordados para la prestación de los servicios.
- Informar a Péndulo Claro sobre cualquier área sensible o de acceso restringido dentro de las instalaciones.
- Asegurar que las instalaciones están en condiciones razonables de seguridad para el personal de limpieza.
- Realizar los pagos por los servicios de acuerdo con los términos y plazos establecidos en el contrato de servicio.
3. Responsabilidad de Péndulo Claro
Péndulo Claro se compromete a prestar sus servicios con la máxima diligencia y profesionalidad, utilizando personal capacitado y productos de limpieza adecuados. En caso de cualquier daño material causado directamente por la negligencia de nuestro personal durante la prestación de los servicios, Péndulo Claro será responsable de la reparación o compensación, hasta los límites establecidos en el contrato de servicio individual. No nos hacemos responsables por daños preexistentes o aquellos que no sean directamente atribuibles a nuestra actuación.
4. Confidencialidad
Péndulo Claro y su personal se comprometen a mantener la estricta confidencialidad de cualquier información sensible o privada a la que puedan tener acceso durante la prestación de los servicios en las instalaciones del cliente.
5. Modificaciones de los Servicios y Precios
Cualquier modificación en el alcance de los servicios o en los precios deberá ser acordada por escrito entre Péndulo Claro y el cliente.
6. Terminación del Servicio
Las condiciones para la terminación del contrato de servicio por cualquiera de las partes se establecerán en el contrato individual. Normalmente, se requerirá un aviso previo por escrito.
7. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos o los servicios prestados será sometida a la jurisdicción de los tribunales de Bogotá, Cundinamarca.
8. Información de Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos términos y condiciones o nuestros servicios, puede contactarnos en:
Péndulo Claro
Carrera 13 #187, Piso 5
Bogotá, Cundinamarca, 110311
Colombia